El constante crecimiento de nuestra empresa como medio para conseguir una serie de objetivos cuantitativos, como la competitividad y la mejora continua en el servicio ha hecho que, llegados a este punto, y teniendo en cuenta la evolución de nuestro entorno, hayamos visualizado una oportunidad positiva como es el avanzar hacia los llamados objetivos cualitativos. Estos objetivos están basados en una serie de características difíciles de medir cómo son la imagen que transmite nuestra empresa y la satisfacción de nuestros clientes. El sistema o herramienta que planifica, mide y controla la calidad de los servicios que ofrece a sus clientes, y que influyen directamente en la imagen de la empresa es la implementación de un sistema de gestión de la calidad. Nos es grato comunicarle que nuestra empresa, G.E.M.A., S.L., ha obtenido la Certificación ISO 9001 de la Calidad en Sistema de gestión y procesos, a través de la certificadora DEKRA, número 3 mundial en inspección, verificación y certificación. La Dirección quiere dar las gracias a todos sus colaboradores, por la profesionalidad, el compromiso, la capacitación y el esfuerzo que han dedicado, puesto que esta nueva “herramienta” nos va a permitir entre todos conseguir nuevos objetivos. ¡Muchas gracias y Felicitaciones a TODOS!!
En diciembre de 1998, consiguió los estándares de calidad del Servei Català de la Salut y posteriormente obtuvo la certificación de calidad ISO para la realización de las diferentes pruebas diagnósticas que se llevan a cabo en el centro y que va actualizando repetidamente siendo en la actualidad la certificación ISO 9001:2015 la que se encuentra vigente.
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